お客様から寄せられるよくある質問をご紹介します。
ハウスクリーニングについて
- お見積もりは無料ですか?
はい。お見積りは無料で行わせて頂きます。
- 作業段階で料金が上がることはありませんか?
当社は、基本的に事前に見積を出して、お客様にご納得の上作業に取り掛かります。当日にお客様からの追加清掃のご指示など以外は、料金が上がる事はありません。
- 友達がTVで見たと言っていたのですが?
はい。私共はテレビ西日本の『ももち浜ストア』にエコロジーのエアコン掃除で出演しました。他にも『リビング福岡』や雑誌『ぐらんざ』『e-みる』『ぽす』『リセット』等でも宣伝させて頂いています。
- 出張可能エリアを教えてください。
対象地域は基本的に福岡県内となっておりますが、その近郊であればお受けできる場合もございます。地域によっては出張料を頂いております。詳しくはお問合せください。
- 作業当日立会いが出来ないのですが?
はい。ご家族の方どなたでも構いませんので、基本的にはご在宅をお願いしておりますが、無理な場合はご相談ください。また、作業の仕上りを確認していただいております。
- お掃除には強力な洗剤を使うんですか?
いいえ、私達は「人」と「環境」を第一に考え、「お水」、「石ケン」、「無害の洗剤」を使用してお掃除していきますので、小さなお子様からお年寄りの方、又、お肌の弱い方、内臓疾患等をお持ちの方々まで安心していただけるお掃除になっております。
- 支払い方法は?
基本的には作業日当日に現金にてお支払いをお願いしておりますが、各種カード(VISA,JCB,ダイナースetc)もご利用して頂けます。
- 不用品は引き取っていただけますか?料金はかかりますか?
有料で行っております。
- 前回と同じスタッフの方にきていただけますか?
はい、可能です。 (状況によっては訪問が難しい場合もあります。)
- 作業時間はどのくらいかかるの?
お掃除場所、汚れ具合によって所要時間は違います。
お見積時にお打合せさせて頂きます。